Záruka a Vrátenie tovaru

Záruka

Na tovar predávaný v obchode kupelne24.sk sa vzťahuje záruka výrobcu, ktorú môžete podať v autorizovaných servisných strediskách alebo v našom obchode. Všetky objednané položky Vám pošleme spolu s dokladom o nákupe tovaru (pokladničný blok alebo faktúru), ktorý je najčastejšie uznávanou podmienkou záruky.

Pokiaľ ste si všimli, že tovar zakúpený v našom obchode je poškodený, kontaktujte prosím servisné stredisko producenta, uvedené v dokumentoch priložených k tovaru. Pokiaľ budete mať problém nájsť servisné stredisko, kontaktujte nás.

Vrátenie tovaru

Podľa zákonu č. 108/2000 môžete zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní od prevzatia zásielky, pokiaľ tovar nebol používaný, rozbalený, kopírovaný, alebo akýmkoľvek spôsobom poškodený. Pri nákupoch vo firme kupelne24.sk získavate na takéto rozhodnutie dodatočne ďalších 3 dni, celkom na vrátenie tovaru máte 10 dní.

Pokiaľ sa rozhodnete tovar vrátiť, prosíme o jeho odoslanie na nasledujúcu adresu:

Lazienki24

Kolberga 4

26-300 Opoczno

Poľsko

Pripomínane, že neprijímame zásielky na odobierku a taktiež nepreplácame náklady na zaslanie tovaru naspäť k nám. Rovnocennú hodnotu za vrátený tovar Vám vrátime do 5 dní odo dňa prevzatia tovaru.